肇慶鼎湖區(qū)招聘物業(yè)人員

崗位職責(zé)：

1、受理客戶意見、建議和投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果及時(shí)反饋客戶，提升客戶滿意度。

2、定期開展客戶回訪工作，與客戶建立良好的關(guān)系，挖攪客戶需求，提供前置服務(wù)，保障客戶滿意度工作，開展24小時(shí)零距離服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常巡視工作，對(duì)秩序維護(hù)員、保潔、綠化、維修工作進(jìn)行檢查、督促。

4、負(fù)責(zé)裝修管理及空置房的巡查工作。

5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的管理費(fèi)催繳。任職要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷；

2、有1年以上物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)；

3、形象佳，有較好的親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；

4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)敬業(yè)精神，能承受一定的工作壓力。

5、工作獨(dú)立分析及處理能力；人際關(guān)系協(xié)調(diào)能

力；具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

6、月休6天