保姆
12000-17000元/月高端家庭管家
居家辦公,男女均可
高管助理秘書(shū)、高端家庭私人秘書(shū)、高
端酒店管理級(jí)別、航空等服務(wù)業(yè)管理級(jí)
別;處理過(guò)衣食住行待人接物安排等經(jīng)
驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
軟性素質(zhì):抗壓,內(nèi)心堅(jiān)韌,勤奮,
硬性要求:英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)匯報(bào)能力強(qiáng),英語(yǔ)
口語(yǔ)流利;思維能力強(qiáng);服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
軟性素質(zhì):抗壓,內(nèi)心堅(jiān)韌,勤奮。
硬性要求:英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)匯報(bào)能力強(qiáng),英語(yǔ)。
口語(yǔ)流利;思維能力強(qiáng);服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
重點(diǎn)能力要求:遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理能力、流程設(shè)計(jì)和管控能力
主要職責(zé):
1.英語(yǔ)作為日常工作溝通語(yǔ)言,全面統(tǒng)籌管理客戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)(如物業(yè)、園林等),確保各部門(mén)協(xié)同高效運(yùn)作。
2.遠(yuǎn)程監(jiān)督并協(xié)調(diào)所有現(xiàn)場(chǎng)員工的工作,提供指導(dǎo)與培訓(xùn),確保工作效率質(zhì)量始終符合或超出客戶(hù)期望。
3.制定并監(jiān)督執(zhí)行各種日常任務(wù)計(jì)劃,并能及書(shū)面匯報(bào)并在必要時(shí)附上詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析說(shuō)明,確保高效運(yùn)作。
4.管理供應(yīng)商和外部承包商,確保所有工作符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求。
5.制定和改進(jìn)工作流程與標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)工作效率與質(zhì)量的持續(xù)提升。
6.管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì),定期進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估,提供反饋并制定改進(jìn)和發(fā)展計(jì)劃,確保團(tuán)隊(duì)持續(xù)高效運(yùn)作。
7.處理緊急事件和突發(fā)問(wèn)題,制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。
8.提供長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性管理建議,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的效率和品質(zhì)。
9.與客戶(hù)保持良好溝通,積極聆聽(tīng)并響應(yīng)反饋,確保其需求和期望得到充分滿(mǎn)
足。
10.根據(jù)客戶(hù)需求,靈活處理各類(lèi)事務(wù),確保及時(shí)滿(mǎn)足各種安排和需求。
任職要求:
1.至少5年及以上服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠遠(yuǎn)程管理各部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)。
2.本科及以上學(xué)歷;有酒店管理或高端辦公室管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.擁有卓越的組織與決策能力,能在高壓環(huán)境下遠(yuǎn)程管理多個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)。
4.出色的溝通和人際交往能力,靈活的工作時(shí)間,能夠遠(yuǎn)程高效協(xié)調(diào)客戶(hù)、員工及供應(yīng)商關(guān)系
5.高度意識(shí)和責(zé)任感,能夠安全妥善處理信息。
6.英語(yǔ)書(shū)面及口語(yǔ)流利,具備高效的遠(yuǎn)程溝通能力。
7.熟練使用各類(lèi)遠(yuǎn)程管理和辦公軟件,具備良好的電腦操作技能。
8.上班時(shí)間:
北京時(shí)間周二至周六,5AM-2PM,能夠靈活安排工作時(shí)間,接受加班、周末、夜班及節(jié)假日工作安排。
9.具備長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作承諾,愿意在職位上長(zhǎng)期發(fā)展。
薪資待遇:12k—20k
廣州天河區(qū)珠江新城
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