C照貨車司機(jī)
4000-5000元/月崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的生鮮配送,從下單-取貨-運(yùn)輸-簽收等,做好環(huán)環(huán)相扣,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整及送達(dá)的及時(shí)性;
2、負(fù)責(zé)與往來(lái)單位的對(duì)賬工作;
崗位要求:
1、持C1及以上駕駛證,三年以上駕齡,具有較強(qiáng)的安全意識(shí);
2、每天8小時(shí),彈性工作制;
3、會(huì)辦公軟件者優(yōu)先;
4、長(zhǎng)期合作企事業(yè)單位的運(yùn)輸配送。
5、做到從提貨-運(yùn)輸-顧客清點(diǎn)簽字,各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)。
6、貨物裝運(yùn)要求擺放合理,不野蠻裝運(yùn)。安全準(zhǔn)時(shí)無(wú)差錯(cuò)的送貨給客戶,并能提出好的改善意見(jiàn),不與顧客發(fā)生沖突,客戶滿意度100%。認(rèn)真填寫配送記錄,對(duì)一次性未送齊的商品及時(shí)通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理,給客戶相應(yīng)滿意的解決。
7、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況,保證配送及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。在運(yùn)送貨物中,如丟失貨物,數(shù)目不清,造成一定的損失,照價(jià)賠償。途中耽誤不能及時(shí)送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車安排。
規(guī)范服務(wù):
1、配送人員穿著干凈整潔,養(yǎng)成個(gè)人良好的生活習(xí)慣,注重個(gè)人的形象(言行舉止)。
2、盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地做好本職工作,注重學(xué)習(xí)與提升,能力的提高,個(gè)人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。
3、車身干凈、清潔,無(wú)污漬。
4、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽(tīng),做好解釋工作。
5、不亂發(fā)牢騷和怨言,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)禁帶著情緒工作。
6、做好客情,按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨。
7、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
8、與提貨送貨往來(lái)中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。
9、保證公司相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作,做到及時(shí)、有效。無(wú)法處理的要及時(shí)上報(bào)。如拖延或處理不當(dāng),造成嚴(yán)重后果的,須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
泰州海陵區(qū)泰州金康禾餐飲服務(wù)有限公司
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