工長(zhǎng)/工程師
4500-8000元/月招聘:應(yīng)用服務(wù)工程師
薪資:¥4.5K-8K
應(yīng)用服務(wù)人員工作績(jī)效技術(shù)部
1.工地施工交底按照公司客戶的要求到客戶工地做工地施工交底,只在地面上進(jìn)行施工交底,原則上不上施工架,不上吊籃。
2.工地客訴處理及時(shí)趕到有客訴的工地,對(duì)客服反映的情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)與核查
3.工地客訴打板如確認(rèn)非我方材料問(wèn)題,或與施工基層有關(guān)系,則再現(xiàn)場(chǎng)選擇一面矮墻進(jìn)行噴涂測(cè)試。
4.客訴現(xiàn)場(chǎng)處理對(duì)客戶反饋的客訴進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào),如是我司的產(chǎn)品的問(wèn)題,以最小的代價(jià),進(jìn)行低調(diào)處理。如非我司產(chǎn)品問(wèn)題,必須與客戶秉明前因后果,是事故原因。
5.區(qū)域商務(wù)協(xié)助與客戶商務(wù)保持良好的關(guān)系,對(duì)客戶商務(wù)進(jìn)行商務(wù)洽談與溝通的協(xié)助,協(xié)助客戶商務(wù)拿下工程項(xiàng)目。
廣州
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