網(wǎng)絡(luò)在線客服

崗位內(nèi)容：

1.公司商品的上下架，英文的文章，pinterest，ins，facebook，lemon一些網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)放

2.客戶的咨詢，客戶的服務(wù)。專業(yè)有效地解答客戶售前、售后問(wèn)題

3.匯總客戶FAQ，整理店鋪listing優(yōu)化和產(chǎn)品優(yōu)化的建議，提升客戶體驗(yàn)和店鋪競(jìng)爭(zhēng)力

崗位要求：

1，大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)及以上，讀寫能力強(qiáng)，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳，歡迎有意在跨境電商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的人才投遞簡(jiǎn)歷

3，工作細(xì)致認(rèn)真，勤懇踏實(shí)，對(duì)工作有想法，具有用戶視覺(jué)和解決問(wèn)題的觸覺(jué)

4，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，擅長(zhǎng)溝通，責(zé)任心強(qiáng)

5，做事效率高，不拖沓，英語(yǔ)打字速度快者優(yōu)先

6，熟練掌握Office軟件，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

7，對(duì)跨境電商行業(yè)有興趣者優(yōu)先，有類似工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先