主要負責協助銷售團隊完

一、工作內容

1.銷售支持

?協助銷售人員處理客戶詢價、報價及合同簽訂等事宜。

?準備銷售演示材料、產品資料，為銷售活動提供必要的支持。

?跟進銷售訂單的處理進度，確保訂單按時交付。

2.客戶服務

?協助處理客戶投訴和問題，及時反饋給相關部門并跟進解決情況。

?定期回訪客戶，了解客戶需求和意見，維護良好的客戶關系。

3.市場調研

?收集、整理市場信息和競爭對手動態(tài)，為銷售策略的制定提供參考。

?協助進行市場推廣活動，如展會、促銷等。

4.數據管理

?負責銷售數據的錄入、統(tǒng)計和分析，生成銷售報表。

?維護客戶信息數據庫，確保數據的準確性和完整性。

5.行政事務

?協助銷售經理安排會議、差旅等日常行政事務。

?負責銷售部門文件的歸檔和管理。

二、任職要求

1.教育背景

?大專及以上學歷，市場營銷、商務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。

2.工作經驗

?有銷售助理、客戶服務或行政助理等相關工作經驗者優(yōu)先。

3.技能要求

?熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。

?具備良好的溝通能力和團隊合作精神。

?有較強的組織協調能力和時間管理能力。

?具備一定的市場分析和銷售技巧。

4.個人素質

?工作認真負責，細心周到，有較強的責任心和執(zhí)行力。

?具備良好的抗壓能力，能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。