職位詳情
電話客服
電話客服
面議月結(jié)
招聘：客服專員
薪資：5000元以上/月
1、負(fù)責(zé)客戶咨詢和問題解答，及時回復(fù)客戶的郵件、電話等多種形式的咨詢；2、跟進(jìn)客戶投訴，了解客戶問題并及時跟進(jìn)處理，以提高客戶滿意度；3、根據(jù)公司要求，嚴(yán)格按照客戶服務(wù)手冊和操作流程做好客戶服務(wù)，以確?？蛻舻捏w驗感；4、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，建立較好的客服體驗；5、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋，提出改進(jìn)建議
聯(lián)系人：彭老師
職位標(biāo)簽
先生
襄陽
項目地點
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招電話客服
面議襄陽電話客服客服
先生11月5日 11:05
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