課程顧問6_8

一、挖掘?qū)W生資源

1、學習產(chǎn)品提分邏輯，價值，溝通話術(shù)

2、通過地推、短視頻、朋友圈、微信群發(fā)、直播、社群營銷等方式拓客，挖掘意向客戶資源，成交39.9體驗課

二、意向客戶轉(zhuǎn)化

1、體驗課前置教育：

（1）對家長進行前置教育，挖需挖痛，引起共鳴，塑造產(chǎn)品價值，讓家長對課程體價值有深刻認識，相信我們的課程能夠幫助到孩子

（2）對孩子進行前置教育，了解孩子學習狀態(tài)和卡點，樹立目標和期望

（3）訓練師前置教育，和訓練師對接，提供孩子特點，家長期望，上課要求等信息

2、體驗課跟蹤

（1）咨詢師了解孩子狀態(tài)，詞匯量水平檢測，正課學習

（2）咨詢師了解孩子學習狀態(tài)和反饋

（2）咨詢師預(yù)約孩子父母時間講解方案

3、方案講解、追單

（1）講解方案、塑造服務(wù)價值，解出反對意見

（2）持續(xù)跟蹤，收單！

三、客戶服務(wù)

1、正課客戶對接教練，預(yù)約教練時間

2、后臺排課

3、學習反饋跟蹤

4、試卷分析解讀

5、訓練計劃調(diào)整

6、臨期客戶續(xù)費服務(wù)溝通

7、持續(xù)與家長孩子溝通

四、任職要求：

1、溝通能力強，細心耐心，利他共贏，熱愛教育事業(yè)

2、適合于：教培機構(gòu)老師、教培機構(gòu)校長、產(chǎn)品銷售經(jīng)理、電商直播、家庭教育指導師、心理學輔導師、學校老師、學校校長、個體戶創(chuàng)業(yè)、加盟連鎖店老板、知識內(nèi)容博主、房地產(chǎn)銷售、教材銷售、創(chuàng)業(yè)合伙人、寶媽創(chuàng)業(yè)者

3、有教育行業(yè)工作者更佳