武漢招聘物業(yè)人員

招聘：物業(yè)管家

薪資：4000元以上/月

1負責協(xié)助客服主管對常態(tài)業(yè)主的物業(yè)服務工作；2及時了解客戶需求，每周進行顧客訴求匯總分析；3負責所負責區(qū)域工程、環(huán)境、安全工作狀態(tài)及設施設備、場地維護的巡查;4負責接待來訪客戶，持續(xù)跟進客戶訴求處理，對客戶進行回訪；5通過各種方式了解業(yè)主需區(qū)域，細分業(yè)主群體，展開業(yè)主關懷;6協(xié)助社區(qū)文化活動以及“招商會”活動的組織實施;7協(xié)助物業(yè)服務的收繳并達標；8跟進品質問題的消項整改；9對業(yè)主所提出的訴求及時反饋至相關部門井進行跟進，按照公司的規(guī)定做好詳細記錄

聯系人：李老師