急招酒店迎賓、酒店前臺(tái)

招聘：前臺(tái)接待員

薪資：4500元以上/月

1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益；4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)；5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

聯(lián)系人：關(guān)老師