招聘酒店前臺，期待優(yōu)秀的你加入

1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗；

2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；

3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務；

4、客人到店時，要主動向客人問好；

5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；

6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)；

7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；

8、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能，負責有關住房、房價、會員發(fā)展咨詢推銷工作；

9、能獨立安排散客或團隊的房間；

10、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題；

11、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；

12、認真完成上級交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報；

任職要求：1：有足夠的責任心和上進心

2：有足夠的抗壓能力，玻璃心請勿擾

3：目標明確