佳木斯向陽區(qū)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)店面的全面營運管理工作

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)店面的全面營運管理工作;

2、建立、健全公司的各項制度流程;

3、建立、健全公司組織架構(gòu);

4、檢查、督促、指導(dǎo)門店各部門真正貫徹和執(zhí)行公司各項經(jīng)營、管理措施;

5、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵下屬部門完成企業(yè)的各項經(jīng)營指標(biāo);

6、對員工負(fù)責(zé)，包括店員的招聘、培訓(xùn)、發(fā)展、考核、工資評定等;

7、完善、構(gòu)建公司企業(yè)文化;

8、完成集團(tuán)總部下達(dá)的銷售指標(biāo)，提高公司在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新?

9、對洗浴行業(yè)的相關(guān)資訊和發(fā)展動態(tài)進(jìn)行收集、整理、反饋;

10、妥善處理顧客投訴，確保服務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客滿意;

11、負(fù)責(zé)店面人員管理，包括招聘、培訓(xùn)、發(fā)展、考核、工資評定等;

12、對員工負(fù)責(zé)，幫助員工提高工作技能，制定店規(guī)，完善崗位職責(zé)，確保員工按章辦事，高效完成任務(wù);

13、妥善處理顧客投訴，確保服務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客滿意;

14、妥善使用和管理公司財產(chǎn);

15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、最好有洗浴行業(yè)工作經(jīng)驗