廣州天河區(qū)粵英客服【工作職責(zé)】1、接聽(tīng)銀行客戶的來(lái)電,處理客戶對(duì)信用卡

6000-7000元/月

發(fā)布時(shí)間: 2024-10-31 10:54

職位詳情
電話客服

電話客服

6000-7000元/月
福利社保 · 餐補(bǔ)工作方式全職人數(shù)6-10人月結(jié)

粵英客服

【工作職責(zé)】

1、接聽(tīng)銀行客戶的來(lái)電,處理客戶對(duì)信用卡、儲(chǔ)蓄、轉(zhuǎn)賬匯款等銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和投訴問(wèn)題;

2、根據(jù)業(yè)務(wù)指引,為客戶提供專業(yè)有效的解決方案。

【崗位要求】

語(yǔ)言要求:粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練,英語(yǔ)口語(yǔ)能與海外客戶交流

學(xué)歷:大專及以上,有銀行客服經(jīng)驗(yàn)的可以放寬到中專

【班次安排】8:00-2:00,八小時(shí)輪班,周休兩天。

晚上11點(diǎn)后開(kāi)始算夜班津貼(夜班津貼+打車補(bǔ)貼:60-90元/晚)

【薪資情況】綜合7.1k~8k+

固定薪資+績(jī)效+餐車補(bǔ)300+夜班補(bǔ)貼(如有)+夜班打車補(bǔ)貼(如有)

職位標(biāo)簽
黃女士實(shí)名企業(yè)

廣州天河區(qū)林和西(地鐵站)

工商信息

法定代表人:

衛(wèi)振雄

成立日期:

2017-03-10

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項(xiàng)目地點(diǎn)
廣州天河區(qū)林和西(地鐵站)

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