客服專員
3000-6000元/月客服專員
崗位介紹:
1、通過電話、微信、QQ開發(fā)事業(yè)單位客戶,了解客戶需求,尋找合作機會;
2、制定工作計劃,掌握崗位所需工作技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的工作任務;
3、熱情解答客戶咨詢,并為客戶提供優(yōu)質的服務,維護公司形象;
4、主動分析記錄客戶情況及客戶單位相關政策,并及時把相關信息反饋給主管領導或相關部門;
5、電話回訪客戶,維護好與客戶之間的良好關系,促進公司與客戶的長期合作;
6、認真執(zhí)行公司的各項業(yè)務政策、制度和規(guī)范以及按程序辦事。
要求:
1、普通話流利、表達清晰,不限學歷,不限工作經歷;
2、會使用辦公軟件;
3、性格開朗、熱情,不社恐,善于與人溝通;
4、具備良好學習吸收能力、抗壓能力、適應能力。
福利介紹:
1、周末雙休、法定節(jié)假日正常放假、年底分紅、年終旅游、工作日團建、帶薪年假、節(jié)假日福利等;
2、晉升空間:實習生/試用員工→正式員工→主任→經理→總監(jiān)→副總→集團合伙人
(晉升只看工作能力和成果,不受工作年限&經驗影響,能者擇之);
3、上班時間:8:30~12:00,14:00~18:00,總時長7.5小時,周末雙休,月休八天;
4、培訓安排:新人入職培訓、業(yè)務知識培訓、管理培訓、職業(yè)規(guī)劃培訓等等。
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)宏祿大廈A棟
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