客服專(zhuān)員
3000-6000元/月客服專(zhuān)員
崗位介紹:
1、通過(guò)電話、微信、QQ開(kāi)發(fā)事業(yè)單位客戶(hù),了解客戶(hù)需求,尋找合作機(jī)會(huì);
2、制定工作計(jì)劃,掌握崗位所需工作技巧,積極開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù);
3、熱情解答客戶(hù)咨詢(xún),并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護(hù)公司形象;
4、主動(dòng)分析記錄客戶(hù)情況及客戶(hù)單位相關(guān)政策,并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén);
5、電話回訪客戶(hù),維護(hù)好與客戶(hù)之間的良好關(guān)系,促進(jìn)公司與客戶(hù)的長(zhǎng)期合作;
6、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策、制度和規(guī)范以及按程序辦事。
要求:
1、普通話流利、表達(dá)清晰,不限學(xué)歷,不限工作經(jīng)歷;
2、會(huì)使用辦公軟件;
3、性格開(kāi)朗、熱情,不社恐,善于與人溝通;
4、具備良好學(xué)習(xí)吸收能力、抗壓能力、適應(yīng)能力。
福利介紹:
1、周末雙休、法定節(jié)假日正常放假、年底分紅、年終旅游、工作日?qǐng)F(tuán)建、帶薪年假、節(jié)假日福利等;
2、晉升空間:實(shí)習(xí)生/試用員工→正式員工→主任→經(jīng)理→總監(jiān)→副總→集團(tuán)合伙人
(晉升只看工作能力和成果,不受工作年限&經(jīng)驗(yàn)影響,能者擇之);
3、上班時(shí)間:8:30~12:00,14:00~18:00,總時(shí)長(zhǎng)7.5小時(shí),周末雙休,月休八天;
4、培訓(xùn)安排:新人入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)等等。

南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)宏祿大廈A棟
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