商事調(diào)解員（電話調(diào)解）

工作地點：上海浦東

工作職責(zé)：

1、對受理的金融糾紛案件，通過電話形式對被調(diào)解人進行溝通調(diào)解；

2、詳細記錄與被調(diào)解人接觸的過程，獲取、更新被調(diào)解人相關(guān)資料信息，及時反饋工作進展情況；

3、針對不同金融合同違約、拖欠階段的被調(diào)解人，運用多種談判策略達成調(diào)解工作；

4、根據(jù)調(diào)解中心整體業(yè)績規(guī)劃，完成業(yè)績指標；

5、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。

任職要求：

1.有意從事金融糾紛調(diào)解相關(guān)工作，應(yīng)屆生亦可；

2.了解銀行貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識，掌握基礎(chǔ)法律知識，有高度維權(quán)意識；熟悉各種辦公軟件；

3.普通話流利，具備較好的溝通技巧和說服能力；

4.積極上進，有良好的抗壓能力，具有良好的職業(yè)道德及團隊精神；

5.有調(diào)解經(jīng)驗，法學(xué)專業(yè)者優(yōu)先考慮。

機構(gòu)介紹：上海市浦東新區(qū)民和調(diào)解中心成立于2024年9月，是上海市浦東新區(qū)司法局、民政局雙重管理的民非調(diào)解機構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍包括提供民事、商事糾紛調(diào)解；公益性普法宣傳、法律咨詢；接受司法部門、行政部門、仲裁機構(gòu)等委派、委托調(diào)解工作。立足于構(gòu)建“和諧社會”，本機構(gòu)將繼承和推廣“楓橋經(jīng)驗”，推動民商事糾紛源頭治理，為社會主義特色的司法創(chuàng)新添磚加瓦，貢獻力量。上海市浦東新區(qū)民和調(diào)解中心將高速發(fā)展，用一流的人才、一流的技術(shù)、一流的管理打造一流的民、商事調(diào)解團隊，預(yù)期到2025年底，團隊規(guī)模達200人左右。誠邀有志之士，和我們共同成長發(fā)展！