榴蓮外賣品牌店客服運營

我們在尋找踏實、認真、能吃苦、情商高，溝通能力強的合作伙伴

1、工作時間：10：00-24：00，兩班倒；

2、負責門店的出品操作規(guī)范、出餐及時性;

3、處理店長、騎手、客戶缺貨、換貨等細節(jié)調(diào)整；

4、回復客戶美團后臺；

5、管理后臺出貨；

6、管理門店庫存，定期核查盤庫（協(xié)助店員建立庫存）

7、建店采購、培訓等（線下門店培訓學習2天）

8、處理客戶客訴及客戶維護；

9、訂單電話回訪，加入公司私域；

10、查詢每個門店的運營情況；

11、客戶退款處理。