汕頭招聘物業(yè)人員

招聘：物業(yè)客服管家（東海岸）

薪資：3-4K元/月

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢、投訴和建議，及時反饋處理結(jié)果。

2、協(xié)助業(yè)主辦理入住、裝修等手續(xù)。

3、定期對業(yè)主進(jìn)行回訪，了解業(yè)主需求，提升服務(wù)質(zhì)量。

4、協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間的矛盾和糾紛。

任職要求：

1、有良好的溝通能力和服務(wù)意識。

2、具備一定的應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件。

3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心和責(zé)任心。

4、有物業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先，但不是必須。