職位詳情
售后客服
售后客服
面議月結(jié)
店鋪客服
7：30-15：30點(diǎn)（早班時(shí)間）15：30-23：30（晚班時(shí)間）
薪資面議
對(duì)于客戶購(gòu)買商品出現(xiàn)的問(wèn)題，有極強(qiáng)的判斷分析能力及處理能力；接受客戶關(guān)于產(chǎn)品售出后的咨詢、查詢、投訴和建議等問(wèn)題;有抗壓能力及自我調(diào)整的心態(tài)，協(xié)調(diào)客戶與公司良好關(guān)系;售后跟蹤回訪,維護(hù)店鋪信譽(yù);能有效的與客戶溝通,維護(hù)店鋪好評(píng)率;負(fù)責(zé)接待物流查詢及退換貨問(wèn)題處理、快遞異常等問(wèn)題的處理。熟悉掌握產(chǎn)品各項(xiàng)屬性；熟知、天貓、平臺(tái)規(guī)則；打字速度60字/分以上
30周歲以上中專及以上學(xué)歷
職位標(biāo)簽
先生
湖州
項(xiàng)目地點(diǎn)
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