順義區(qū)急聘客服人員

1、負責客戶售后物流工單回復與處理跟反饋；

2、負責客戶的客情維護，基礎報表等制作；

3、負責基礎的物流異常的處理：破損，延遲，遺失等；

4、負責售后質(zhì)控、退回件處理及退倉的安排；

任職資格：

1、大專及以上學歷，1年以上工作經(jīng)驗；

2、具備較好的溝通表達、團隊協(xié)作能力；

3、工作積極主動、好學、有耐心；

4、具備熟練的辦公軟件操作技能；

5、有快遞行業(yè)、物流或經(jīng)驗者優(yōu)先；