云浮云城區(qū)物業(yè)客服管家大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

物業(yè)客服管家大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備一年以上的物業(yè)客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)；熟練掌握辦公軟件操作，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力。負(fù)責(zé)處理客戶投訴、咨詢及建議，解決各類物業(yè)問題；協(xié)助管理小區(qū)公共設(shè)施，確保設(shè)施正常運(yùn)行；參與組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)的信任度；定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋并提出改進(jìn)方案；負(fù)責(zé)物業(yè)的收取、賬目管理和報(bào)表制作等工作。薪資福利:面議（同步）