教務管理（技能提升）

一、崗位基本信息

學歷要求：本科及以上學歷

工作性質(zhì)：全職

二、崗位職責

（一）班級管理與學員服務

1.負責技能提升班的日常管理工作，包括學員考勤記錄、課堂紀律維護、班級氛圍營造等，確保培訓教學秩序良好。

2.建立和管理學員檔案，詳細記錄學員的個人信息、學習進度、考試成績等情況，為學員提供個性化的學習指導和服務。

3.定期與學員溝通交流，了解學員的學習需求和心理狀態(tài)，及時解答學員在學習過程中遇到的問題和困惑，提供必要的學習支持和幫助，增強學員的學習信心和動力。

4.組織開展班級活動，如學習經(jīng)驗分享會、小組討論等，促進學員之間的交流與合作，增強班級凝聚力和學員的團隊協(xié)作能力。

（二）教學輔助與課程協(xié)調(diào)

1.協(xié)助授課教師進行教學準備工作，如準備教學資料、調(diào)試教學設備等，確保教學工作順利進行。

2.跟進教學進度，了解學員對教學內(nèi)容的掌握情況，及時向授課教師反饋學員的學習情況和意見建議，協(xié)助教師調(diào)整教學方法和教學策略，提高教學質(zhì)量和效果。

3.協(xié)調(diào)安排課程時間和教學場地，確保課程安排合理、有序，避免出現(xiàn)教學沖突和場地使用問題。

4.負責教學資源的管理和維護，包括教材、課件、練習題等教學資料的發(fā)放、收集和整理，確保教學資源的充足供應和有效利用。

（三）考證組織與指導

1.熟悉職業(yè)等級考證的相關政策、考試流程和考試要求，為學員提供準確、及時的考證信息和指導。

2.組織學員進行考證報名工作，協(xié)助學員填寫報名表格、準備報名材料，確保報名工作順利完成。

3.制定考證復習計劃，指導學員進行有針對性的復習備考，提供復習資料、模擬試題等學習資源，幫助學員提高考試通過率。

4.組織考前培訓和輔導，講解考試重點、難點和答題技巧，組織模擬考試，讓學員熟悉考試環(huán)境和考試流程，提高學員的應考能力。

5.在考試期間，負責組織學員參加考試，安排考試場地、接送考生等相關事宜，確?？荚図樌M行。考后及時關注考試成績公布情況，為學員提供成績查詢和證書領取等服務。

（四）培訓效果評估與反饋

1.建立培訓效果評估機制，通過考試成績分析、學員滿意度調(diào)查、學員實際操作能力考核等方式，對培訓教學效果進行全面、客觀的評估。

2.收集學員對培訓課程、教學方法、教師授課等方面的反饋意見和建議，及時進行整理和分析，向培訓團隊和相關部門反饋，為培訓質(zhì)量的持續(xù)改進提供依據(jù)。

3.根據(jù)培訓效果評估結(jié)果和學員反饋意見，提出改進培訓工作的建議和措施，參與制定和優(yōu)化培訓方案、課程設置和教學內(nèi)容，不斷提高培訓質(zhì)量和效果。

（五）與合作單位溝通

1.與考證機構(gòu)保持密切聯(lián)系，了解考證政策的最新動態(tài)和考試要求的變化，及時調(diào)整培訓教學內(nèi)容和方法，確保培訓工作與考證要求相契合。

2.與相關企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等合作單位進行溝通交流，了解市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，為培訓課程的設計和優(yōu)化提供參考依據(jù)，同時為學員提供更多的實習、就業(yè)機會和行業(yè)資源。

3.協(xié)調(diào)合作單位參與培訓教學活動，如邀請企業(yè)專家進行講座、組織學員到企業(yè)參觀實習等，增強培訓的實用性和針對性，提高學員的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。

三、任職要求

（一）教育背景本科及以上學歷，教育類、管理類、相關專業(yè)優(yōu)先考慮。具有相關職業(yè)資格證書或培訓行業(yè)工作經(jīng)驗者可適當放寬學歷要求。

（二）工作經(jīng)驗

1.具有5年以上教育培訓管理工作經(jīng)驗，有職業(yè)等級考證培訓管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

2.熟悉職業(yè)教育教學規(guī)律和培訓管理流程，了解職業(yè)等級考證的相關政策和要求。