職位詳情
酒店前臺(tái)酒店迎賓/接待
招聘:前臺(tái)接待員
薪資:2800元以上/月
1.負(fù)責(zé)所有客人的登記、入住、退房、結(jié)賬等接待工作,按規(guī)定填寫(xiě)、錄入電腦系統(tǒng)2.負(fù)責(zé)酒店總機(jī)電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、解答客戶對(duì)酒店信息的咨詢(xún)電話3.隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷(xiāo)客房及服務(wù)項(xiàng)目4.負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營(yíng)收無(wú)誤,收銀準(zhǔn)確,并做好相應(yīng)班次的報(bào)表5.負(fù)責(zé)管理好客人貴重物品的寄存,并做好記錄6.做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性7.定期維護(hù)保養(yǎng)前臺(tái)設(shè)備,并保持前臺(tái)環(huán)境清潔整齊8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)
聯(lián)系人:藍(lán)老師
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先生
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