電話客服
5000-10000元/月【工作內(nèi)容】
1、通過培訓掌握相關的崗位知識和溝通技巧,以專業(yè)規(guī)范程序協(xié)助銀行,提醒客戶逾期情況,告知銀行規(guī)定的還款時間,與客戶協(xié)商還款事宜。
2、主動通過電話外呼方式與相關客戶溝通,了解客戶逾期原因,持續(xù)與客戶跟進溝通工作。
3、督促客戶及時歸還信用卡欠款,維護客戶的良好個人征信記錄,從而降低銀行的壞賬率。
4、本崗位不涉及銷售。
【任職要求】
1、學歷:全日制本科以上;
2、專業(yè):金融學,法學專業(yè)優(yōu)先,不限專業(yè);
3、年齡:22-30周歲,身體健康
4、普通話流利,具有較強的心理素質(zhì)、溝通及語言表達能力,善于與各種人群交流溝通。
5、思維反應敏捷,性格堅韌,具備良好的應變能力和抗壓能力。
6、能夠正常使用電腦及辦公軟件(每位員工都會配備電腦及外呼設備)。
7、征信良好、無犯罪記錄。
【薪資待遇】
1、高薪:試用期保底3800+提成+高額獎金+激勵,綜合薪資6K-11K。
2、健全的福利:繳納五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工商保險、生育保險、住房公積金),法定節(jié)假日放假+過節(jié)福利,另外還可享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)檢、產(chǎn)假、護理假、哺乳假、喪假等,豐富的員工活動,每月團建活動,公司聚會,員工生日會嗨起來~!
3、完善的培訓:專業(yè)的入職培訓+實用的在職培訓+系統(tǒng)的階段培訓+升職加薪的儲備管理培訓。
4、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:以業(yè)績?yōu)閷?簡單融洽的職場氛圍+公開透明暢通的晉升通道,所有團隊的管理層來自一線員工的晉升,擁有公開公正公平的內(nèi)部晉升機制。我們?yōu)槊课粏T工提供清晰的職業(yè)規(guī)劃。全國47家分公司,3000+人規(guī)模,不斷成立全國各地下屬分公司,均有機會競聘分公司負責人等崗位。
【晉升渠道】
公司擁有內(nèi)部良好的晉升通道及完善的晉升機制,如果您看中平臺、行業(yè)、產(chǎn)品、發(fā)展,那么恒源昊將是你的不二選擇!
我們希望你是一個敢于挑戰(zhàn)高薪的人,同時也是一個性格開朗,認可互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)并付出努力的人
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【辦公地點】
區(qū)明澤廣場B座
呼和浩特回民區(qū)明澤廣場
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