高檔茶餐廳經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。

2.制定餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，監(jiān)督員工執(zhí)行。

3.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工服務(wù)技能和工作效率。

4.控制成本，確保餐廳經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

5.處理顧客投訴和意見，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。

崗位要求：

1.具備3年以上高級(jí)餐廳管理經(jīng)驗(yàn)。

2.熟悉餐廳的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

4.有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能承受工作壓力。

5.具備一定的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷策劃能力。