職位詳情
電話客服
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面議月結(jié)
招聘：旅游客服
薪資：6000元以上/月
1.熟練掌握旅游相關(guān)知識及銷售話術(shù)。（部分城市精通或了解的城市越多越好），無相關(guān)經(jīng)驗可培訓(xùn)；2.線上利用淘寶牽牛、旺旺聊天工具，熱情并準(zhǔn)確回客戶問題，引導(dǎo)并促進(jìn)客戶網(wǎng)上愉交；3.對下單未付款的訂單進(jìn)行有效催付。跟進(jìn)辦理中的訂單若出現(xiàn)問題及時解決。對各平臺的差評或投訴進(jìn)行有效處理；4.及時回復(fù)接聽解答客戶來電咨詢、為客戶推薦產(chǎn)品，講解產(chǎn)品，保證客戶在旅游計劃的順利進(jìn)行；5.維護(hù)客戶關(guān)系，做好回訪工作。6.積極與各部門配合工作，完成公司制定的銷售目標(biāo)；7.完成上級安排的工作。
聯(lián)系人：鄒老師
職位標(biāo)簽
先生
南昌
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先生10月22日 20:37
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