帶銷售性質(zhì)的客服

淘寶天貓客服

職位描述:售前客服倒班制電子商務(wù)

崗位職責(zé):

1.通過電商平臺接待客戶的咨詢，解答客戶的問題。

2.了解客戶的需求，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦和解決方案。

3.維護客戶關(guān)系，建立良好的客戶關(guān)系管理體系。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠快速響應(yīng)客戶的咨詢。

2.熟悉淘寶平臺操作和規(guī)則，有一定的電商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

3.具備團隊協(xié)作精神，能夠與團隊成員保持良好的溝通和合作。

薪資待遇：底薪提成績效五險(轉(zhuǎn)正后綜合薪資6000-15000不等)

福利待遇:1.五險2.每月5號發(fā)工資(從不拖欠工資)3.節(jié)日福利4.法定節(jié)假日帶薪休假5.生日福利6.團建旅游7.培訓(xùn)機制8.晉升機制