廣州花都區(qū)急招售后客服

工作內容：

負責公司售后服務的處理，包括處理客戶問題、跟蹤售后服務進度等。

負責跟蹤售后服務的進度，與相關部門合作解決售后問題，確?？蛻舻玫綕M意的售后服務。

負責與客戶保持溝通，了解客戶需求，并及時處理客戶問題，維護客戶滿意度和忠誠度。

負責記錄售后服務相關信息，包括客戶信息、問題處理結果等，以便后續(xù)追蹤和管理。

職位要求：

-有一定的售后服務經驗，熟悉售后服務流程和工作內容。

-具備良好的溝通能力和服務意識，能夠為客戶提供良好的服務體驗。

-具備一定的抗壓能力和應變能力，能夠處理各種售后問題。

-熟練掌握辦公軟件，能夠對數(shù)據(jù)進行記錄和抓住了問題的關鍵。