西塔老太太周末兼職工

1.形象氣質方面：

?外貌良好：面容姣好，五官端正，給顧客留下良好的第一印象。

?身材勻稱：身高一般要求在160厘米及以上，身材比例協(xié)調，能夠較好地展現(xiàn)職業(yè)形象。

?著裝得體：按照門店規(guī)定，穿著統(tǒng)一的迎賓制服，保持服裝整潔、干凈，無褶皺、污漬等；同時，需注意個人衛(wèi)生，頭發(fā)整齊、指甲干凈等。

2.服務態(tài)度方面：

?熱情主動：始終保持熱情的服務態(tài)度，積極主動地迎接每一位顧客，微笑問候，讓顧客感受到賓至如歸。例如，顧客進門時，要及時上前迎接，詢問顧客人數(shù)、是否有預訂等信息。

?耐心細致：在引導顧客的過程中，要耐心解答顧客的疑問，提供準確的信息，如店內的特色菜品、優(yōu)惠活動等。對于顧客的特殊需求，要盡量滿足，如為行動不便的顧客提供幫助。

?禮貌尊重：使用禮貌用語，尊重每一位顧客的個性和習慣，不與顧客發(fā)生爭執(zhí)或沖突，始終以顧客滿意為服務宗旨。

3.專業(yè)能力方面：

?熟悉門店信息：了解西塔老太太烤肉店的品牌文化、菜品特色、價格等基本信息，以便能夠準確地向顧客介紹。

?掌握接待流程：熟悉迎賓的工作流程和標準，包括顧客接待、等位安排、引導入座等環(huán)節(jié)，確保工作的高效、有序進行。

?具備溝通能力：擁有良好的溝通能力和表達能力，能夠與顧客、同事以及上級進行有效的溝通和交流。例如，及時向服務員傳達顧客的需求，與同事協(xié)作完成工作任務等。

4.工作經驗方面：

?有餐飲行業(yè)經驗者優(yōu)先：如果有過餐飲行業(yè)的迎賓工作經驗，將更受青睞，因為能夠更快地適應工作環(huán)境和工作要求。

?有烤肉店工作經驗更佳：了解烤肉店的經營模式和服務特點，對于西塔老太太烤肉店的工作會更有幫助，能夠更好地為顧客提供服務。

5.其他要求：

?時間觀念強：遵守工作時間，按時到崗，不遲到、早退；在工作期間，要保持良好的工作狀態(tài)，不做與工作無關的事情。

?團隊合作精神：能夠與同事友好相處，互相幫助，共同完成門店的工作任務；積極參與團隊培訓和活動，不斷提升自己的業(yè)務水平和團隊協(xié)作能力。

?穩(wěn)定性高：能夠長期穩(wěn)定地工作，對于工作有責任心，不輕易離職，以保證門店的正常運營。