客服專員
面議中國聯(lián)通招聘投訴處理員崗位啟事
根據(jù)用工需要,海南新珠江人力資源開發(fā)管理有限公司現(xiàn)面向社會招聘投訴處理員若干名,一經(jīng)錄用將安排至世界500強(qiáng)企業(yè)(央企通信運(yùn)營商)工作。具體事項(xiàng)如下:
一、招聘崗位
投訴處理員
二、工作地點(diǎn)
海口市秀英區(qū)長濱東一街9號海南聯(lián)通智慧大廈
三、任職要求:
1、要求大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,有通信行業(yè)者以及有處理客訴經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先,男女不限,優(yōu)秀者可放寬至中專學(xué)歷;
2、普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),語調(diào)自然,表達(dá)流暢;
3、有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,溝通協(xié)調(diào)和抗壓能力,熟練使用office等辦公軟件。
四、工作內(nèi)容:
1、處理客戶各類咨詢、辦理及投訴等問題
2、根據(jù)工作需要開展客戶回訪工作
五、工作時間及休息休假:
1、按綜合計(jì)算工時工作制:月排班工時168-174小時,月休假6-7天。
2、上班時間:08:30-12:0014:30-18:00
六、薪資待遇:
1、五險(xiǎn)一金+工資+激勵+福利補(bǔ)貼,月薪正常型:4000+,努力型5000+,拼博型6000+;
2、年假、婚假、產(chǎn)假等帶薪休假;
3、優(yōu)秀人員晉升管理崗位。
七、報(bào)名時間及方式:
1、報(bào)名時間:招滿為止
2、聯(lián)系電話:
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