聯(lián)發(fā)·西棠春曉招聘客服管家

崗位職責(zé)：

1、受理業(yè)主投訴，及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù)；

2、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費；

3、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；

4、配合項目負責(zé)人開展其他管理工作。

任職資格：

2、一年以上物業(yè)前臺接待、客服工作經(jīng)驗，有物業(yè)管理工作經(jīng)驗考慮；

3、身高155cm以上，身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)佳，有親和力；

4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實認真，有責(zé)任心；

5、大專以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)考慮。

6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。

工作時間：8:30-12:00,14:00-17:30（冬時令）、14:30-18:00（夏時令）/月休6天。

上班地點：大學(xué)西路163號聯(lián)發(fā)西棠春曉（地鐵1號線鵬飛路站）

福利待遇：+包住+餐補+學(xué)歷補貼+高溫補貼+年度體檢+帶薪年假+年終獎+工齡工資+生日福利+節(jié)日福利。