宜昌伍家崗區(qū)招客服人員

職位詳情

具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；不斷接受公司的各項(xiàng)技能提升培訓(xùn)。

上班時(shí)間：8:00-17：30

任職資格：

1、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)

2、要求一定要有客戶為先的服務(wù)精神，

3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)