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客服專員
客服專員
100-200元/天日結(jié)工作方式兼職人數(shù)20人以上
工作內(nèi)容
1;提供客戶在線服務(wù),解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶期望。
2;有效處理客戶反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度。
3;記錄并跟進(jìn)客戶問題,確保問題得到及時(shí)解決。
任職要求;
1;具備良好的溝通技巧,能夠準(zhǔn)確理解并響應(yīng)客戶需求。
2;熟練掌握網(wǎng)絡(luò)通訊工具,能夠高效進(jìn)行在線客戶服務(wù)。
3;對(duì)工作積極主動(dòng),能夠在沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的情況下快速適應(yīng)并提供專業(yè)服務(wù)。
職位標(biāo)簽
林女士實(shí)名企業(yè)
廣州番禺區(qū)金盛商務(wù)大廈
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