美容師
5000-10000元/月美容師崗位職責(zé)
1、上班前檢查自己的儀容儀表合格方可上崗(淡妝、工服、工鞋、指甲、工作所需物料、頭發(fā)、口紅)
2、打掃個人負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域、疊毛巾、檢查房間所需物料、床是否有異物
3、早會準(zhǔn)備,輪流值日,對早會流程熟悉
4、檢查當(dāng)天預(yù)約顧客情況,提前做好準(zhǔn)備工作
5、按照店里標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,接待服務(wù)好顧客。
6、維護自己手上的責(zé)任顧客,保證她們的滿意度。
7、分析顧客(姓名、電話、微信、愛好、工作、收入、消費習(xí)慣、養(yǎng)生意識、需求等)
8、每月對自己制定清楚的業(yè)績目標(biāo)、拓客目標(biāo)、耗卡目標(biāo)、
9、學(xué)習(xí)皮膚生理學(xué)、中醫(yī)知識、練習(xí)店內(nèi)手法達(dá)成店內(nèi)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
10、帶領(lǐng)店內(nèi)新人學(xué)習(xí)專業(yè)知識、練習(xí)手法,當(dāng)好新人啟蒙老師。
11、配合好團隊、顧問完成團隊目標(biāo)。
12、遵守店內(nèi)的規(guī)章制度,服從安排
13、每天給自己制定學(xué)習(xí)目標(biāo)(1小時專業(yè)知識、1小時手法操作、1小時話術(shù)演練。根據(jù)時間合理安排)
14、做好顧客跟蹤服務(wù),護理完后注意事項,3-7天預(yù)約制,節(jié)日祝福短信,生日短信或者禮物
15、完成店內(nèi)安排的其它工作
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