招兩個客服

崗位職責(zé)：

1.通過電話、電子郵件或在線聊天工具，為客戶提供專業(yè)的咨詢和問題解答。

2.記錄并跟蹤客戶反饋，確保及時響應(yīng)并解決客戶疑問。

3.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。

4.定期向上級匯報(bào)工作進(jìn)展和客戶反饋情況。

5.參與客服培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。

任職要求：

1.高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。

2.良好的溝通技巧和語言表達(dá)能力。

3.具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識。

4.有耐心、責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力。

5.有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)：

居家遠(yuǎn)程工作，需具備穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和安靜的工作環(huán)境。

薪資福利：

1.競爭力的薪酬待遇，具體詳議

2.根據(jù)工作表現(xiàn)提供績效獎金。

3.提供在職培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。

4.靈活的工作時間，享受在家工作的便利。

應(yīng)聘方式：

請將您的聯(lián)系方式發(fā)送至我們，添加聯(lián)系方式時請注明“應(yīng)聘居家客服專員-姓名”。我們將在兩天內(nèi)與您聯(lián)系，安排工作上崗時間。期待您的加入！