客戶經(jīng)理
5000-10000元/月一、崗位信息
職位名稱:消防項目業(yè)務(wù)經(jīng)理
二、崗位職責
1.項目拓展
-積極挖掘消防項目機會,通過市場調(diào)研、客戶拜訪等方式,每月至少確定[X]個潛在消防項目,并建立項目檔案。
-與建筑開發(fā)商、業(yè)主單位、設(shè)計院等建立良好合作關(guān)系,確保在[具體時間周期內(nèi)]成功獲取至少[具體數(shù)量]個大型消防項目合作意向。
-參與項目投標工作,負責編制投標文件,確保投標文件的準確性和完整性,提高項目中標率至[具體比例]以上。
2.項目管理
-負責消防項目的全過程管理,從項目啟動到竣工驗收。制定詳細的項目計劃,明確各階段的任務(wù)和時間節(jié)點,確保項目按時完成。
-協(xié)調(diào)項目團隊成員,包括工程師、施工人員、供應(yīng)商等,確保各方密切配合,高效推進項目。對項目進度進行實時監(jiān)控,及時解決項目中出現(xiàn)的問題,如工期延誤、質(zhì)量問題等。
-嚴格控制項目成本,在預(yù)算范圍內(nèi)完成項目。定期進行成本核算和分析,采取有效措施降低項目成本,確保項目利潤率達到[具體目標值]。
3.客戶關(guān)系維護
-與項目客戶保持密切溝通,及時了解客戶需求和意見,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。在項目實施過程中,定期向客戶匯報項目進展情況,確保客戶滿意度達到[具體比例]以上。
-處理客戶投訴和問題,及時采取有效措施解決,樹立公司良好的品牌形象。建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,為公司帶來更多的項目機會和業(yè)務(wù)合作。
4.團隊協(xié)作
-領(lǐng)導和管理項目團隊,明確團隊成員的職責和分工,激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力。定期組織團隊培訓和學習活動,提高團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
-與公司內(nèi)部其他部門密切配合,如技術(shù)部門、采購部門、財務(wù)部門等,確保項目順利進行。及時向公司領(lǐng)導匯報項目情況,為公司決策提供準確的信息和建議。
三、任職要求
1.教育背景
-高中及以上學歷,消防工程、建筑工程、電氣工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗
-具有[X]年以上消防項目管理經(jīng)驗,熟悉消防項目的運作流程和管理方法。有成功完成大型消防項目的案例者優(yōu)先。
-具備團隊管理經(jīng)驗,能夠有效地領(lǐng)導和管理項目團隊。
3.專業(yè)技能
-熟悉消防法律法規(guī)和技術(shù)標準,具備消防工程設(shè)計、施工、驗收等方面的專業(yè)知識。
-具備良好的項目管理能力,包括項目計劃制定、進度控制、成本管理、質(zhì)量控制等。
-具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能夠與客戶、團隊成員、供應(yīng)商等各方進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
4.素質(zhì)要求
-具備較強的責任心和執(zhí)行力,能夠承受工作壓力。
-具備良好的商業(yè)度和市場洞察力,能夠準確把握市場機會和客戶需求。
-具備良好的學習能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
杭州原筑壹號悅莊
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