南京雨花臺區(qū)招聘：咨詢熱線服務人員薪資：5000-7000崗位職責

招聘：咨詢熱線服務人員薪資：5000-7000崗位職責：1、經(jīng)公司培訓熟悉公司業(yè)務知識和產(chǎn)品知識，負責解答和解決客戶通過熱線、在線渠道咨詢的相關問題，提供專業(yè)的咨詢服務，無需自行拓展客源；2、了解用戶訴求及產(chǎn)品使用情況，提出產(chǎn)品改善建議（短期非常規(guī)任務，享有相應績效獎勵）；3、完成上級領導交代的其他工作。任職要求：1、30歲周歲以內(nèi)，全日制大專及以上學歷，具備較強的邏輯分析與判斷能力；2、熟悉計算機基本操作，能熟練使用Excel等常用辦公軟件；3、具備良好的溝通與表達能力，普通話標準流利；4、具備優(yōu)秀的團隊合作能力，服從工作安排和上級管理；5、為人誠實，具有責任心，工作踏實認真、細致耐心、積極主動；6、有客服經(jīng)驗優(yōu)先，能接受輪班安排薪酬福利：1、穩(wěn)定綜合月薪5000元-7000元，薪資結(jié)構(gòu)：無責底薪3500元+績效獎金（1500-3000元）+激勵獎金（200-800元）+班次補貼（200-500）。2、按國家規(guī)定和崗位薪資標準繳納五險一金，試用期即繳；3、享受年終獎、節(jié)假日福利，根據(jù)股權激勵制度享受股權，每月10日發(fā)放薪資；4、定期表彰優(yōu)秀員工，舉辦年陳會、生日會、啟動大會、團建活動等，豐厚的物質(zhì)獎