白云區(qū)快遞物流客服

崗位：物流客服

【崗位職責】

1、接聽受理客戶來電/在線渠道進線的下單、查單、咨詢服務，為客戶提供優(yōu)質服務；

2、通過主動外呼聯(lián)系電商商家/消費者跟進快件派送的異常問題；

3、業(yè)務投訴處理及建議等，及時解決客戶問題。

【崗位要求】

1、年齡18-35歲，無學歷要求，普通話流利；

2、具備基本電腦操作能力，中文輸入40字/分鐘以上；

3、抗壓能力強，能適應輪班制工作。

【薪資待遇】

1.崗位工資+提成+福利，前二個月保護期全勤綜合薪酬3000元/月起

2.試用期:均薪3200-4200元/月

3.轉正期:均薪5000-6500元/月，多勞多得，優(yōu)秀者可高達8000元以上，上不封頂

4.培訓待遇：完善的崗前培訓，享有培訓津貼50元/天，預計培訓7-10天

5.其他福利：享受帶薪年假、婚假、產假、陪產假等法定假、社保(深圳)

【工作時間】8:00-22:00(輪班輪休，月休6-7天)

【備注說明】物流客服崗位前三個月免費住宿，水費費自行承擔。