職位詳情
客服主管
客服主管
6000-7000元/月工作方式全職人數(shù)1-2人月結(jié)
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確的回復(fù)，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉客戶需求；
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、跟單并錄系統(tǒng)，溝通能力強(qiáng)，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展；
3、高中以上學(xué)歷，有物流客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，工資5000-7000
重慶巨邦成都辦事處誠(chéng)邀你的加入。
陳女士實(shí)名企業(yè)
成都重慶巨邦通流運(yùn)輸有限公司
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