家電售后客服

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，能快速了解目標(biāo)客戶訴求，結(jié)合政策快速有效解決客戶的問題。

2、熟練使用OFFICE辦公軟件，定期對(duì)各數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出薄弱項(xiàng)，改善提升點(diǎn)。

3、訂單的安排派單、完工跟進(jìn)、客戶回訪。

4、作業(yè)規(guī)范、制度的宣導(dǎo)、培訓(xùn)；服務(wù)人員日常管理考核、淘汰以及能力開發(fā)。

5、承壓能力強(qiáng)，能自我快速調(diào)整，性格開朗樂觀。有售后客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

6、年齡23-35歲，男女不限。

我司是從事家電維修的專業(yè)售后服務(wù)提供商，成立于2019年。目前承接多個(gè)國內(nèi)國際知名電器品牌的售后維修服務(wù)?，F(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，招募2名售后客服。待遇好，個(gè)人成長空間大。