前臺客服/行政文員

前臺客服/行政文員

人員數(shù)量：15人

任職要求：

1.學(xué)歷中專以上

2.18-35歲

3.五官端正、善于溝通，有親和力，服務(wù)意識

4.能夠執(zhí)行輪班制工作，具備服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作

2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見

3.對客戶的投訴電話，及時填寫登記表

入職當(dāng)月薪資標(biāo)準(zhǔn)：3000-3500

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