上海長寧區(qū)員工（包括制作崗、出餐崗等）-**咖啡制作**：學(xué)習(xí)并掌握咖啡及其他飲品的制作方

員工（包括制作崗、出餐崗等）

-**咖啡制作**：學(xué)習(xí)并掌握咖啡及其他飲品的制作方法和流程。

-**打包標(biāo)準(zhǔn)**：遵循公司的打包標(biāo)準(zhǔn)來準(zhǔn)備顧客的訂單。

-**禮貌用語**：使用禮貌的語言與顧客交流。

-**引導(dǎo)下單、取餐**：協(xié)助顧客下單并指引他們?nèi)绾稳〔汀?/p>

-**客戶服務(wù)**：提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，解答顧客問題。

-**隨手清潔**：保持工作區(qū)域干凈整潔。

-**設(shè)備維護(hù)**：定期清潔并檢查所有與制作過程相關(guān)的設(shè)備。

###前臺接待

-**顧客服務(wù)**：迎接顧客、提供服務(wù)和解答顧客問題。

-**訂單記錄**：準(zhǔn)確記錄顧客的訂單。

-**處理支付**：處理現(xiàn)金、信用卡等支付方式。

-**保持整潔**：維持店內(nèi)環(huán)境的整潔。

###其他職責(zé)

-**店內(nèi)運(yùn)營**：保持店內(nèi)環(huán)境整潔、貨品擺放有序以及監(jiān)督庫存管理等。

-**促銷活動**：參與不同的促銷活動，推廣新品或舉辦特別活動。

-**培訓(xùn)和發(fā)展**：參加公司提供的培訓(xùn)課程，提升個人技能。

-**與顧客互動**：根據(jù)顧客的需求提供專業(yè)建議和推薦。