酒店客房主管

任職資格：

1.負(fù)責(zé)酒店客房的管理工作;

2.組織召開每周工作會議傳達(dá)酒店會議精神，每日例會對當(dāng)天工作提出具體要求;

3.根據(jù)客房入住率合理安排人員，做好樓層二次簽到工作;

4.指導(dǎo)和督促客房服務(wù)質(zhì)量，衛(wèi)生清潔及安全工作;

5.做好客房設(shè)備、設(shè)施的檢查維修和保養(yǎng)工作;

6.監(jiān)督客房消耗品的使用和管理工作，定期做出費(fèi)用分析;

7.負(fù)責(zé)客人遺留物品的歸還建賬及管理工作;

8.制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能;

9.正確處理客人投訴，解決客人其他服務(wù)要求，拜訪常住賓客和患病客人，及時掌握信息，提供細(xì)微服務(wù);

10.督促客房各種報表、工作傳遞單、檔案資料的管理和收存工作;

11.對行業(yè)衛(wèi)生管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，做好客用設(shè)施的消毒工作;

12.按酒店規(guī)章制度嚴(yán)把入庫關(guān)，仔細(xì)核對貨單和票證，對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝、保質(zhì)期、衛(wèi)生等進(jìn)行檢查，對質(zhì)量不符合要求的物品提出退貨和拒收意見。

13.根據(jù)客房出租率控制客房消耗品及清潔用品的發(fā)放，做到物盡其用;

福利待遇：

1、購買五險，免費(fèi)提供就餐及住宿；

2、法定假期：按照國家法定節(jié)假日休息，另享有法定假期；

3、逢年發(fā)節(jié)日禮金，不定期舉辦團(tuán)隊(duì)文化活動。

面試地點(diǎn)：珠海市保稅區(qū)南航明珠酒店。

注：請攜帶個人簡歷、身份證、一寸照片、健康證、等相關(guān)證件參加現(xiàn)場面試。

聯(lián)系人：李先生

聯(lián)系方式：