房山區(qū)急招酒店前臺(tái)

崗位職責(zé):

1、為顧客辦理入住、離店手續(xù);

2、負(fù)責(zé)訪客的接待及相關(guān):

3、處理顧客投訴及被安撫:

4、提供客人叫醒、問詢服務(wù);

5、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽、等工作;

6、銷售客房，推廣和銷售會(huì)員卡。任職要求:

1、能夠適應(yīng)倒班工作;

2、身體健康，形象氣質(zhì)佳:

3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。短期勿擾輪班工作制包吃住系統(tǒng)培訓(xùn)