職位詳情
電話客服
電話客服
3000-8000元/月工作方式全職月結(jié)人數(shù)20人以上
工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢,解答疑問,確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求;
2.記錄并跟進客戶的問題,確保問題得到有效解決;
3.及時反饋服務(wù)過程中遇到的特殊情況,協(xié)助改進服務(wù)流程。
4.通過電話的形式告知逾期客戶,督促客戶盡快繳納所欠款,維護自己的信用。
5.薪資待遇:4000+提成,階梯式提點人均收入達到10000-15000.
工作時長-8小時工作制,月休6-8天,婚假、產(chǎn)假等按國家規(guī)定休
任職要求
1.具備良好的電腦操作能力;
2.擁有流利的普通話和出色的溝通技巧;
3.能夠在團隊中發(fā)揮積極作用,確保服務(wù)質(zhì)量。
魏女士實名企業(yè)
西安未央?yún)^(qū)凱旋大廈
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