拜城云楓酒店招聘前臺(tái)

【崗位職責(zé)】

1.負(fù)責(zé)接待來訪賓客，辦理入住及退房手續(xù)；

2.提供高效準(zhǔn)確的客房預(yù)訂服務(wù)，并處理臨時(shí)更改或取消訂單；

3.協(xié)助解決客人在住宿期間遇到的問題，保持良好的客戶關(guān)系；

4.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保設(shè)施正常運(yùn)行。

【任職要求】

1.高中及以上學(xué)歷，有酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

2.具備優(yōu)秀的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)；

3.熟練操作電腦。

4.有一年以上的酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

5.形象氣質(zhì)佳，活潑開朗，普通話標(biāo)準(zhǔn)，懂得基本的服務(wù)接待禮儀。

6..有團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)。

【福利待遇】

1.提成+全勤，綜合4000-5500。

2.包吃包住

3.定期員工培訓(xùn)提升個(gè)人能力；

4.工作時(shí)間合理安排，輪班制，上六休一。