外貿(mào)電商運營

職位描述：

1.獨立負責(zé)平臺店鋪運營，完成店鋪銷售目標；

2.負責(zé)店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列、以提高店鋪吸引力及競爭力；

3.實時監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，并負責(zé)收集并分析況店信息，時刻保持并對現(xiàn)有店鋪產(chǎn)品做出規(guī)劃與調(diào)整；

4.優(yōu)化店鋪、產(chǎn)品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率；

5.監(jiān)督品牌日常銷售數(shù)據(jù)，把控銷售額、客單價、轉(zhuǎn)化率、毛利率等關(guān)鍵指標的健康度。

任職要求：

1.大專以上學(xué)歷，3年以上店鋪實操經(jīng)驗，有從0到1經(jīng)驗者優(yōu)先；

2.能夠獨立運營網(wǎng)店店鋪，具有良好的營銷管理技巧，具有項目策劃和目標管理能力；

3.具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨立對電商平臺推廣數(shù)據(jù)進行全方位的統(tǒng)計分析；

4.思路清晰，做事認真、細致，有高度的責(zé)任感；

客服專員

職位描述：

1..負責(zé)客戶咨詢電話接聽，線索篩選、客戶錄入及回訪；

2.負責(zé)解答客戶咨詢，挖掘客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案，跟進客戶反饋，提升客資轉(zhuǎn)化率；

3.整理客戶數(shù)據(jù)，分析銷售數(shù)據(jù)，提交相關(guān)報告，為公司決策提供依據(jù)；

任職要求：

1.具備良好的市場分析、拓展、營銷和推廣能力，熟悉銷售流程和技巧；

2.熟練使用辦公軟件，如word/excel等，對CRM系統(tǒng)有一定的了解；

3.積極主動，抗壓能力強，有責(zé)任心，善于自我激勵，追求卓越的銷售成果；

4.有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先