燒烤店、面館前臺收銀員

餐飲收銀員工作內(nèi)容

主要工作內(nèi)容涉及顧客結(jié)賬、收銀事務(wù)、現(xiàn)金管理、發(fā)票開具、客戶服務(wù)以及與同事和經(jīng)理的溝通。具體來說，餐飲收銀員的工作內(nèi)容包括：

1

負(fù)責(zé)顧客結(jié)賬和收銀事務(wù)，包括計算消費金額、接受現(xiàn)金、信用卡或移動支付等支付方式。

2

處理顧客的找零和發(fā)票開具，并在必要時提供客戶服務(wù)和解答疑問。

3

與其他服務(wù)員、廚房人員和經(jīng)理保持良好的溝通，確保訂單準(zhǔn)確無誤。

4

確保收銀區(qū)域整潔有序，妥善管理現(xiàn)金和銀行卡信息的安全。

5

熟練掌握收銀系統(tǒng)和相關(guān)軟件，處理支付事務(wù)，與顧客互動，并保持高效和準(zhǔn)確性。

6

執(zhí)行財務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令，向其負(fù)責(zé)并報告工作。

7

熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格，準(zhǔn)確開列發(fā)票賬單。

8

按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

9

保管好賬單、發(fā)票，并按規(guī)定使用和登記。

10

熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù)，熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范。

11

完成當(dāng)班營業(yè)日報，財務(wù)報表。

12

當(dāng)班結(jié)束后，認(rèn)真簽閱交接班登記簿，及時交接當(dāng)日營業(yè)款項、當(dāng)班報表、賬單，明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)。

13

做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。

14

負(fù)責(zé)日常收支的管理和核對。

15

負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。

16

負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，按時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

17

負(fù)責(zé)記賬憑證的編號、裝訂；保存、歸檔財務(wù)相關(guān)資料。

18

負(fù)責(zé)開具各項票據(jù)。

19

配合總會負(fù)責(zé)辦公室財務(wù)管理統(tǒng)計匯總。

20

負(fù)責(zé)前臺收銀、對賬工作，日常接待用餐、宴會顧客及服務(wù)熱線的接聽。

21

負(fù)責(zé)前廳區(qū)域顧客接待、引導(dǎo)。

22

遵守各項財務(wù)制度和操作程序，按照現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作。