佛山三水區(qū)急招民宿管家

1、負責(zé)做好VIP客戶接待/散客團隊等到店的接待及客訴服務(wù)，整理服務(wù)話術(shù)及接待標(biāo)準(zhǔn)化流程。據(jù)實際入住情況，做好工作計劃。

2、根據(jù)游客所需產(chǎn)品內(nèi)容，提前對接，協(xié)調(diào)各個部門安排好所需物資。

3、定時巡查園區(qū)的情況，如場地衛(wèi)生、安全、設(shè)備設(shè)施的情況，有問題需及時解決。

4、負責(zé)晚間住宿游客的服務(wù)工作。

5、負責(zé)倉庫物資的管理、統(tǒng)計、維護、出入庫登記、每月盤點，并將盤點表和那些物資庫存不足的產(chǎn)品及時補充。

6、協(xié)助運營主管和支援營內(nèi)其他人的工作。

7、負責(zé)園內(nèi)的美陳和環(huán)境維護工作。

8、制定sop，根據(jù)實際情況修改并完善。

9、做好員工考勤及日常管理