急聘前臺接待

電話客服精英招募啟事

公司簡介：

[公司名稱]是一家領(lǐng)先的企業(yè)，致力于為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。我們專注于[行業(yè)/領(lǐng)域]，并始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念。為了進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，我們現(xiàn)面向社會招募優(yōu)秀的電話客服人員，共同加入我們的團(tuán)隊(duì)，共創(chuàng)美好未來。

職位描述：

1.通過電話與客戶進(jìn)行溝通，解答疑問，提供專業(yè)咨詢，確?？蛻魸M意度；

2.處理客戶訂單、投訴和建議，及時(shí)跟進(jìn)并解決問題；

3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度；

4.記錄并反饋客戶意見和市場動態(tài)，為公司決策提供支持。

職位要求：

1.高中及以上學(xué)歷，有電話客服或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)；

3.耐心細(xì)致，具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神；

4.熟悉電腦操作，能熟練使用辦公軟件。

上班時(shí)間下午4點(diǎn)到12點(diǎn)