物業(yè)客服招聘

物業(yè)客服招聘啟事

一、公司簡介

我們是一家專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)公司，致力于為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的物業(yè)服務(wù)。公司秉承“以人為本，服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，打造舒適、安全、和諧的居住環(huán)境?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠邀優(yōu)秀人才加入我們的團隊。

二、招聘崗位

物業(yè)客服

三、崗位職責

1.負責接待業(yè)主的來訪、來電，解答業(yè)主的咨詢和投訴，并做好記錄和跟進處理工作，確保業(yè)主的問題得到及時解決和回復(fù)。

2.辦理業(yè)主的入住、裝修、車位租賃等相關(guān)手續(xù)，協(xié)助業(yè)主辦理各項物業(yè)費用的繳納。

3.定期對業(yè)主進行回訪，了解業(yè)主的需求和意見，提升業(yè)主滿意度。

4.協(xié)助開展社區(qū)文化活動的策劃和組織，增進業(yè)主與物業(yè)之間的溝通和互動。

5.負責物業(yè)檔案資料的整理、歸檔和保管工作。

6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

四、任職要求

1.年齡18周歲以上，大專及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。

3.形象氣質(zhì)佳，親和力強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識，能夠熟練使用辦公軟件。

4.有較強的責任心和團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力。

五、福利待遇

1.薪資待遇：面議，根據(jù)個人能力和工作經(jīng)驗提供具有競爭力的薪酬。

2.福利保障：五險一金、帶薪年假、定期團建等。

3.培訓(xùn)晉升：提供完善的培訓(xùn)體系和廣闊的晉升空間，助力員工職業(yè)發(fā)展。

六、工作地點

1.工作地點：黃橋鎮(zhèn)

七、應(yīng)聘方式

1.如果您認為自己符合上述要求，并對這個崗位感興趣，歡迎來電